Versand & FAQ

„Wie lange dauert es, bis meine Bestellung ankommt?“
Bestellungen werden innerhalb von 2 bis 5 Werktagen bearbeitet und für den Versand vorbereitet. Die Lieferzeit kann ab dem Kaufdatum für weltweite Lieferungen 1 bis 3 Wochen (Werktage) betragen, sofern in der Produktbeschreibung nichts anderes angegeben ist. Gelegentlich bieten wir Sonderaktionen mit priorisiertem Versand an, z. B. mit einer Lieferzeit von 8 bis 10 Tagen. Die Versandzeiten sind in der Beschreibung jedes Artikels aufgeführt und können je nach Produkt variieren.

„Wie funktioniert der Versand?“
Aria Monde arbeitet mit globalen Händlern und hochwertigen handgefertigten Kunsthandwerkern zusammen, um Ihnen die besten Preise und die innovativsten Produkte anzubieten. Das bedeutet, dass Ihre Bestellung von Standorten auf der ganzen Welt versendet wird. Unsere Versandmethoden für die meisten Lieferungen sind USPS und FedEx.
Da wir direkt von unseren Partnern versenden und viele unserer Produkte sehr gefragt sind, kann die Lieferung Ihrer Artikel 1 bis 3 Wochen (Werktage) dauern. Wenn Sie verschiedene Artikel kaufen, können Sie mehr als ein Paket erhalten.
Keine Sorge, wenn Ihre Bestellung nicht sofort eintrifft. Zu jeder Bestellung stellen wir außerdem eine Sendungsverfolgungsnummer zur Verfügung.
Wir bieten Ticket- und E-Mail-Support rund um die Uhr, 24/7/365. Wir sind nie weiter als eine E-Mail entfernt und bieten sehr schnelle Reaktionszeiten. Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie Hilfe benötigen; wir sind für Sie da.

„Wie kann ich einen Artikel zurücksenden?“
Bitte lesen Sie unsere Rückgaberichtlinie. Wenn Sie zusätzliche Unterstützung benötigen, senden Sie uns bitte eine E-Mail an support@ariamondede.com.

„Wie lange dauert es, bis Sie auf meine Nachricht antworten?“
Wir bemühen uns, zu den Anbietern mit den schnellsten Reaktionszeiten im Internet zu gehören. In der Regel antworten wir auf Anfragen innerhalb von 1 bis 3 Stunden. Da wir jedoch nicht immer perfekt sein können, bitten wir Sie, insbesondere an Wochenenden oder Feiertagen, bis zu 24 Stunden einzuplanen. Wir garantieren exzellenten Kundenservice!